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Customer Problem Fit

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HomeCustomer Problem Fit

Jobs To Be Done

4 attività

Trova il contesto più ampio con i 5 perchè

⏱️ 1h

Usa la tecnica dei "5 perché" per risalire alla radice profonda del problema, andando oltre la superficie e scoprendo motivazioni reali e profonde.

Studia il JTBD venduto dai competitor

⏱️ 2h

Analizza come i tuoi competitor rispondono al JTBD del cliente. Capire cosa vendono e perché i clienti li scelgono ti aiuterà a differenziarti.

Identifica il JBTD

⏱️ 2h

Trovare il "Job To Be Done" (JTBD), ovvero ciò che il tuo cliente vuole veramente ottenere usando una soluzione, è fondamentale per capire il valore reale che devi offrire.

Definisci l'evento trigger

⏱️ 1h

Qual è l'evento preciso che spinge il cliente a cercare una nuova soluzione? Individuarlo chiaramente ti aiuterà a posizionarti nel momento giusto.

Pitch

3 attività

Crea un elevator pitch

⏱️ 30m

Realizza un pitch breve e diretto che catturi immediatamente l'attenzione e faccia capire perché la tua soluzione è importante.

Condividilo con la community

⏱️ 15m

Chiedi feedback sulla chiarezza e sull'efficacia del tuo pitch per migliorarlo ulteriormente.

Moltiplicalo per le 3 world view

⏱️ 2h

Adatta il tuo pitch a tre diverse prospettive: investitori, clienti e advisor, così sarà più efficace con interlocutori differenti.

Team

2 attività

Crea il tuo team

⏱️ 96h

Forma un team bilanciato con un Hacker (tecnico), un Designer (prodotto e UX) e un Hustler (marketing e vendita).

Trova dei mentor

⏱️ 2h

Cerca coach o mentor esperti che ti possano guidare e aiutare a evitare errori comuni nel tuo percorso imprenditoriale.

Interviste

7 attività

Crea un metascript per un'intervista

⏱️ 1h

Prepara un'intervista che esplori i comportamenti reali dei clienti, evitando domande ipotetiche. Usa un metascript e il customer forces canvas come guida.

Chiedi un feedback alla community

⏱️ 15m

Valida il tuo metascript condividendolo con la community prima di partire con le interviste vere e proprie.

Telegram

Fai la prima intervista

⏱️ 1h

Testa subito il tuo script con una prima intervista reale per verificare se raccogli informazioni utili.

Riassumi subito dopo!

⏱️ 30m

Annota immediatamente le tue conclusioni emerse in background per non perdere insight preziosi

Fai altre 20 interviste

⏱️ 96h

Parla almeno con altre 20 persone del tuo target per avere dati qualitativi robusti. Usa registrazioni per catturare dettagli importanti.

Clusterizza i risultati

⏱️ 2h

Analizza e raggruppa i risultati per individuare pattern, problemi comuni e insight rilevanti.

Checkin

Verifica se hai trovato un problema importante che giustifichi tempo e risorse dei clienti. Se sì, prosegui. Altrimenti, devi ottimizzare o cambiare strategia.

Ottimizza

10 attività

Aggiorna l'elevator pitch

⏱️ 1h

Usa i risultati delle interviste per migliorare e chiarire il tuo pitch iniziale.

Cerca soluzioni alternative aggiuntive

⏱️ 2h

Approfondisci ulteriormente il mercato cercando altre soluzioni già presenti per capire come differenziarti.

Ipotizza dei pivot

⏱️ 3h

Se il problema individuato non è sufficientemente grande, valuta come riposizionarti cambiando approccio o target.

Ridefinisci il JTBD

⏱️ 1h

Aggiorna il tuo JTBD basandoti su ciò che hai scoperto finora. Assicurati che sia reale e urgente.

Analizza il problema

⏱️ 2h

Capisci meglio cosa causa insoddisfazione o frizioni ai clienti nell'uso delle soluzioni esistenti.

Definisci in cosa sarete meglio

⏱️ 2h

Chiarisci precisamente quali aspetti della tua offerta saranno superiori rispetto alle alternative attuali.

Scegli un estremo a cui puntare

⏱️ 30m

Punta chiaramente verso un'estremità (più economico, più veloce, più semplice, ecc.) dove puoi dominare e distinguerti più facilmente.

Offri un prezzo migliore dell'alternativa

⏱️ 30m

Determina un prezzo che renda la tua soluzione più vantaggiosa rispetto alle alternative che il cliente già utilizza.

Rifai la fermi estimate

⏱️ 30m

Ripeti la stima rapida del mercato per verificare che ci sia spazio sufficiente per raggiungere i tuoi obiettivi di crescita.

Chiarisci il target

⏱️ 1h

Specifica chiaramente chi sono i tuoi early adopters e cosa li spinge a passare alla tua soluzione.

Pretotipo Mafia

4 attività

Scegli un pretotipo

⏱️ 1h

Utilizza tecniche veloci come landing page, preordini, webinar o crowdfunding per validare rapidamente la tua offerta senza investimenti importanti.

Crea una "Mafia offer"

⏱️ 2h

Costruisci un'offerta irresistibile che affronti chiaramente il problema principale dei clienti, dimostri il valore della tua soluzione e faciliti immediatamente l'acquisto o il test.

Chiedi un feedback alla community

⏱️ 15m

Sottoponi la tua Mafia offer al giudizio della community per ottenere critiche costruttive e migliorarla.

Telegram

Comunica meglio la Mafia Offer

⏱️ 2h

Affina ulteriormente la comunicazione della tua offerta per renderla ancora più chiara, convincente e irresistibile.

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